Sťažnostné konanie
V skupine European Pizza Group ťaháme všetci za jeden koniec a patríme medzi najväčších výrobcov mrazených pízz v Európe.
Za jeden z našich kľúčových princípov považujeme dodržiavanie zákonov a interných smerníc, ako aj rešpektovanie ľudských práv a environmentálnych štandardov.
Mimoriadne dôležité je pre nás dozvedieť sa o možných porušeniach alebo rizikách, aby sme na ne mohli primerane reagovať.
Na tento účel sme zriadili organizáciu pre dodržiavanie predpisov, ktorej pracovníci zodpovední za dodržiavanie predpisov sú k dispozícii ako neutrálne a nezávislé kontaktné osoby v prípade možných porušení a rizík.
Prostredníctvom nášho sťažnostného konania je možné podať oznámenia a podnety týkajúce sa možných rizík alebo porušení.
Otázky alebo pripomienky k našim výrobkom môžete adresovať nášmu zákazníckemu servisu prostredníctvom tlačidla „@Kontakt“. Nižšie uvedené oznamovacie kanály nie sú určené na otázky týkajúce sa výrobkov a služieb.
Oznamovacie kanály
K dispozícii máte tieto oznamovacie kanály:
Oznámenie cez náš systém pre oznamovateľov „SpeakUp“
Cez náš digitálny systém „SpeakUp“ môžete podať oznámenie online (aj anonymne).
Oznámenie telefonicky prostredníctvom hlasovej správy
Stiahnite si súbor PDF, kde nájdete telefónne číslo pre svoju krajinu a zanechajte hlasovú správu.
Po vyzvaní uveďte kód 124609.
Oznámenie e-mailom na adresu compliance@pizzagroup.eu
Oznámenie poštou na adresu:
Osobné/Dôverné
European Pizza Group Deutschland GmbH
c/o Original Wagner Pizza GmbH
Compliance Abteilung
In den Schemeln 4
66620 Nonnweiler
Germany