COMPLIANCE
Noi di European Pizza Group lavoriamo tutti insieme per creare la pizza perfetta e siamo tra i maggiori produttori di pizza surgelata in Europa.
L’osservanza di leggi e linee guida interne, così come il rispetto dei diritti umani e degli standard ambientali, sono alcuni dei nostri principi fondamentali.}
Per noi è particolarmente importante venire a conoscenza di possibili violazioni o rischi per avere la possibilità di reagire in modo adeguato.
In quest’ottica abbiamo istituito una Compliance Organisation i cui Compliance Officer sono a disposizione come interlocutori neutrali e indipendenti a cui rivolgersi in caso di possibili violazioni e rischi.
Tramite la nostra procedura di reclamo è possibile inviare segnalazioni e osservazioni su possibili rischi e violazioni.
Domande, osservazioni o reclami relativi ai prodotti possono essere inoltrati direttamente al nostro servizio consumatori tramite il pulsante «@Contatto».
I canali di segnalazione indicati di seguito non sono destinati a domande su prodotti o servizi.
Canali di segnalazione
Per le segnalazioni di compliance sono disponibili i seguenti canali di segnalazione:
Sistema di segnalazione «SpeakUp»
Tramite il nostro sistema digitale di reclamo «SpeakUp» è possibile inviare segnalazioni online (in forma anonima).
Via telefono:
Scaricando il presente file PDF è possibile individuare il numero di telefono specifico del proprio Paese per inviare una segnalazione tramite messaggio vocale.
Immettere il codice 124609 quando viene richiesto.
Via e-mail all’indirizzo: compliance@pizzagroup.eu
Per posta:
Personale/Confidenziale
European Pizza Group Deutschland GmbH
c/o Original Wagner Pizza GmbH
Sezione Compliance
In den Schemeln 4
66620 Nonnweiler
Germany
EPG vieta qualsiasi ritorsione nei confronti di un dipendente, individuo o ente che abbia effettuato una segnalazione. Proteggeremo inoltre i diritti di qualsiasi persona coinvolta.
Per le segnalazioni rientranti nella sfera applicativa del Decreto Legislativo n. 24/2023, nell’ipotesi in cui (i) la segnalazione non abbia avuto seguito, il segnalante (ii) abbia fondati motivi di ritenere che, se effettuasse la segnalazione interna, questa non avrebbe seguito o andrebbe incontro a ritorsioni, (iii) abbia fondati motivi di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse, lo stesso potrà ricorrere al canale di segnalazione istituito dall’Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC) e disponibile sul sito web della stessa: Autorità Nazionale Anticorruzione.
In merito alle informazioni relative al trattamento dei dati personali effettuato a seguito della ricezione della vostra segnalazione, si segnala che la società da te contattata, European Pizza Group S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento, con sede legale o secondaria in via del Mulino 6, 20057 Assago (MI), tratterà i dati personali conferiti nell’ambito delle segnalazioni ricevute, con modalità prevalentemente informatiche e telematiche, per le finalità previste dal Regolamento (Ue) 2016/679 (di seguito GDPR) in particolare per le finalità di trattazione delle istanze pervenute, nonché di archiviazione, di ricerca storica e di analisi per scopi statistici.
Il conferimento dei dati è obbligatorio e la loro mancata indicazione non consentirà di effettuare l'esame delle segnalazioni pervenute. I dati acquisiti nell'ambito della procedura di esame delle segnalazioni saranno trattati per il tempo necessario a dar corso e concludere verifiche e riscontri e successivamente conservati in conformità alle norme sulla conservazione (data retention) contenute nel GDPR e comunque per un periodo non superiore a due anni dalla chiusura della segnalazione ricevuta. I dati saranno trattati esclusivamente dal personale espressamente incaricato a tale tipologia di trattamento oppure. Al di fuori di queste ipotesi, i dati non saranno diffusi, né saranno comunicati a terzi, fatti salvi i casi in cui si renda necessario comunicarli ad altri soggetti coinvolti nell'attività istruttoria e nei casi specificamente previsti dal diritto nazionale o dell'Unione europea. Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del GDPR), contattando la titolare stessa all’indirizzo PEC ufficiale nesnewitco@nestle.telecompost.it o tramite raccomandata.